รีวิวหนังสือ – Rework (จงทิ้งทุกอย่างที่คุณรู้ก่อนเริ่มทำธุรกิจ, ยกเครื่องความคิด)

หนังสือเล่มนี้เกี่ยวกับอะไร

หนังสือ Rework เล่มนี้เป็นหนังสือธุรกิจที่ไม่เหมือนเล่มอื่นๆ Rework นำเสนอแนวคิดการทำธุรกิจจากเจ้าของบริษัท 37Signals (บริษัทเล็กๆ แห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกา) เจ้าของโปรแกรม BaspCamp และ HighRise ซึ่งเป็นแนวคิดในมุมมองบริษัทธรรมดาเล็กๆ จึงมีหลายประเด็นที่อาจจะขัดกับหลักการบริหารของบริษัทขนาดใหญ่

เนื้อหาโดยสังเขป

หนังสือ Rework เล่มนี้แบ่งเนื้อหาออกเป็น 10 บทหลักๆ แต่ละบทจะมีตอนย่อยๆ ให้อ่าน ซึ่งผมบอกเลยว่าแค่ชื่อตอนก็ชวนให้ผู้อ่านเกิดคำถามจนต้องเปิดหนังสือเข้าไปอ่านได้เลย ต่อไปนี้เป็นชื่อบท และตัวอย่างตอนเด็ดๆ ที่ผมอยากให้อ่านครับ

1. ชำแหละธุรกิจ – อย่าสนใจโลกแห่งความจริง, การเรียนรู้จากความผิดพลาด…มันไม่ได้มีค่าอะไรขนาดนั้นหรอก, การวางแผนคือการคาดเดา
2. ออกตัว – เริ่มต้นลงมือทำอะไรสักอย่าง, ข้อความพันธกิจที่เป็นไปไม่ได้ (จะมีไปทำไม?), คุณไม่จำเป็นต้องมีอะไรต่อมิอะไรมากอย่างที่คุณคิด, สร้างเพื่อขายคือเริ่มเพื่อจบ
3. เดินหน้า – สร้างให้เสร็จครึ่งหนึ่ง…ดีกว่าสินค้าที่เสร็จสมบูรณ์แต่ไม่ได้เรื่อง, อย่าสนใจรายละเอียดในช่วงเริ่มต้น
4. สร้างงาน – การขัดจังหวะเป็นศัตรูของผลผลิต, การประชุมก็เหมือนยาพิษ, แค่ใช้ได้ก็พอแล้ว, อย่าทำตัวเป็นฮีไร่
5. คู่แข่ง – อย่าสนใจว่าคนอื่นทำอะไร
6. เจริญเติบโต – ปฏิเสธไว้ก่อน, อย่าจด
7. ประชาสัมพันธ์ – เอาอย่างเชฟ, เปิดเผยเบื้องหลัง, ไม่มีใครชอบดอกไม้พลาสติก, ข่าวประชาสัมพันธ์คือขยะ
8. ว่าจ้าง – ปล่อยให้คนเก่งผ่านไป, เรซูเม่เป็นเรื่องไร้สาระ, อย่าสนใจประวัติการศึกษา
9. ควบคุมความเสียหาย – ความเร็วคือหัวใจสำคัญ, วิธีขอโทษ
10. วัฒนธรรม – การตัดสินใจเป็นแค่เรื่องชั่วคราว, พนักงานของคุณไม่ใช่เด็กอายุ 13, ASAP คือยาพิษ

ความยากง่ายในการอ่าน

หนังสือ Rework เล่มนี้อ่านง่ายมากครับ สำนวนการเขียนเป็นการบอกเล่าแบบตรงๆ เนื้อหาแบ่งออกเป็นตอนๆ ตอนละ 2-3 หน้า ค่อยๆ อ่านยามว่าง ระหว่างนั่งรถไฟฟ้า ระหว่างเข้าห้องน้ำได้สบายครับ

ความประทับใจกับหนังสือเล่มนี้

ผมสัมผัสได้ว่าแนวคิดหลายๆ ข้อจากหนังสือ Rework ค่อนข้างขัดแนวคิดดั้งเดิมของผมพอสมควรเลย สำนวนการเขียนที่ผู้เขียนใช้ก็เป็นการวิจารณ์แนวคิดรูปแบบเก่าบางอย่างรุนแรง แต่ผมก็ชอบนะ เพราะเป็นการพูดออกมาแบบตรงประเด็นไม่ต้องอ้อมค้อม แต่ก็ต้องยอมรับว่าหลายๆ แนวคิดผมก็ไม่เห็นด้วยกับผู้เขียนเหมือนกัน

หากคุณอยากหาไอเดียในการเปิดธุรกิจควรจะหาหนังสือ Rework เล่มนี้มาอ่านด้วยครับ คุณจะได้ให้มุมมองและแนวคิดใหม่ๆ ที่ไม่เคยเห็นจากหนังสือเล่มไหนๆ แน่นอน (เวลาอ่านหนังสือประเภทนี้ ผมแนะนำว่าเราควรจะปรับใช้แนวคิดจากหนังสือให้เข้ากับสไตล์ของเรา ไม่ควรเอาแนวคิดที่เขานำเสนอมาใช้ทั้งหมดครับ)

คะแนน 9 / 10

ตัวอย่างแนวคิดที่ผมชอบ

• อย่าเสียเวลาวางแผนธุรกิจนานจนเกินไป เพราะการวางแผนคือการคาดเดา สิ่งสำคัญคือการลงมือปฏิบัติ
• การประชุมเหมือนยาพิษ หลายบริษัทมีการประชุมแทบจะทุกสัปดาห์ แต่การประชุมนั้นกลับไม่มีความคืบหน้าหรือข้อสรุปอะไรเลย สู้เอาเวลาไปทุ่มเทกับการทำงานของพนักงานแต่ละคนจะดีกว่า
• จงปฏิเสธลูกค้าบ้าง เพราะลูกค้าบางคนอาจจะสร้างปัญหามากกว่าสร้างรายได้ให้บริษัท การปฏิเสธเสียบ้างจะทำให้ผลลัพธ์ออกมาดีขึ้น
• ถ้าอยากให้ธุรกิจเติบโต อย่ารีบขยายธุรกิจ เพราะการเติบโตออย่างรวดเร็วเกินไป อาจทำให้การทำงานความประสิทธิภาพ การควบคุมไม่ทั่วถึง ซึ่งจะก่อให้เกิดปัญหาตามมาได้

รายละเอียดหนังสือ